Administratrice de la certification académique et de l’évaluation des diplômes étrangers
Hailey occupe le poste d’administratrice de la certification académique et de l’évaluation des diplômes étrangers (ÉDÉ) au CCCA. En tant que principale personne-ressource pour les candidats de certification académique, elle possède d’excellentes compétences en matière de communication et d’organisation, ainsi qu’une vaste expérience dans le domaine du soutien à la clientèle. Animée par un fort engagement envers l’excellence, Hailey se consacre à guider les candidats à chaque étape des processus de certification académique et d’évaluation des diplômes, en veillant à ce qu’ils comprennent bien la documentation requise pour que leur demande soit acceptée. Sa vaste expérience du service à la clientèle lui permet de fournir des conseils précis, clairs, articulés et rapides, facilitant ainsi une expérience d’évaluation transparente et efficace pour tous les candidats. Avant de se joindre au CCCA, Hailey a acquis une expérience précieuse dans divers rôles, y compris un poste de recruteur numérique à l’IRCC, un poste d’agent de train à Via Rail et de nombreux autres postes de service à la clientèle dans l’industrie. Hailey est titulaire d’un diplôme en services de voyage et de tourisme du Collège Algonquin.
academiccertification@cacb.ca; eca-ede@cacb.ca; 613-241-8399, poste 20