Coordonatrice du programme de certification académique et d’évaluation des diplômes d’études (ÉDÉ)
Alexandra est la coordonnatrice du programme de certification académique et le programme d’évaluation des diplômes d’études (ÉDÉ) au CCCA. Elle est la principale personne-ressource pour toute demande de renseignements ou d’assistance liée à ce programme. Elle possède plusieurs années d’expérience dans l’accompagnement des candidats tout au long du processus de certification. Forte d’une solide expérience en matière de service à la clientèle, de gestion d’équipe et de résolution de conflits, elle joue un rôle clé en veillant à ce que le processus de demande se déroule sans heurts, tant pour les candidats que pour le personnel. Alexandra est connue pour sa nature accessible et encourageante, toujours prête à aider son équipe et les personnes qui doivent satisfaire aux exigences de la certification. Avant de se joindre au CCCA, elle a obtenu un baccalauréat en littérature anglaise, où elle a perfectionné ses aptitudes à la communication – un atout qu’elle met à profit dans son rôle tous les jours.
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